현실 지역기반의 가상공간 땡큐백화점
우리동네의 모든 정보가 손안에 들어옵니다.
현명한 지역 공동체 소비혁명 내 동네는 내가 지킨다.
내 지역의 정보도 얻고 보상도 받는
진정한 O2O 4차 산업혁명의 시작입니다. 내 동네, 내 지역과 더불어
우리를 키워가는 우리동네 땡큐백화점입니다.
사용설명서
SHOP
상점빌딩
ITEM
전시판매장
EVENT
이벤트카메라
Q BOX
큐박스
WALLET
내지갑
자주묻는 질문
땡큐백화점앱은 어떤 앱인가요?스마트 백화점앱은 동네를 기반으로 내가살고있는 동네와 내가 자주가는 동네를 등록하여 우리 동네의 모든 정보를 알 수 있는 앱입니다.
우리동네의 공공기관은 물론 인터넷에 등록되어있지 않은 매장들까지 모든 정보를 확인할 수 있습니다.
우리매장의 광고 전단지를 앱에 올려 할인이나 홍보도 할 수 있고, 그 전단지를 클릭하는 회원들에게는 포인트도 지급하는 매장주와 회원모두에게 좋은 앱입니다.
스마트 백화점앱은 한가지 앱에서 모든것을 처리할 수 있는 앱입니다.
다른 앱을 설치하지 않아도 동네정보, 매장정보, 매장판매상품, 상품주문.결제 등을 할 수 있습니다.
Q파머는 무엇인가요?Q파머는 동네정보를 볼 수 있고, 물건을 구매할 수 있는 일반 회원을 말합니다.
Q파머에서 매장을 등록할 수 있는 Q팜 관리자로 변경 가능합니다.
Q팜은 무엇인가요?Q팜은 오프라인 매장을 가지고 있는 매장주들이 매장을 등록 하고 상품을 판매할 수 있는 레벨입니다.
오프라인 매장인 리얼매장을 등록 후 다른 동네로 나의 매장을 등록하고, 홍보할 수 있는 사이버 매장(오프라인 매장이 없는)을 등록할 수 있습니다.
Q팜을 관리하기 위해서는 Q파머로 가입 후 Q팜 등록 신청 할 수 있습니다.
스마트관리자는 무엇인가요?우리 동네의 모든 소식을 모아드립니다.
회원을 소개하면 어떤 혜택이 있나요?소개 회원이 내 가입쿠폰 번호로 가입을 하고, 가입회원을 관리해주는 명목으로 가입회원이 내는 관리비(일주일단위)의 관리비 50%를 지급받을 수 있습니다..
Q팜을 등록하고 싶은데 어떻게 하나요?Q팜을 등록하기 위해서는 1) 동네관리자에게 요청하여 Q팜을 등록할 수 있고, 2) Q파머로 변환한 다음 Q팜을 등록할 수 있습니다.
2)Q파머로 Q팜을 등록하기 위해서는 광고관리앱을 다운받아 로그인 후 Q팜관리로 들어가 Q팜을 등록하실 수 있습니다.
포인트를 얻을 수 있는 방법들은 무엇인가요?포인트를 얻을 수 있는 방법은
1) 현금을 주고 구매
2) 회원을 소개하여 관리하면 그 회원의 관리비 50%를 지급
3) 전단지를 읽으면 포인트 적립
4) 스마트 백화점앱이랑 연계된 매장을 방문하여 물건을 사거나, 음식을 먹고 스탬프(QR코드)를 찍으면 포인트 적립
5) 상품을 주문, 결제.
어떻게 회원가입을 할 수 있나요?Q파머 : Q파머 사업자의 경우 앱을 설치하고 발급받은 회원가입 쿠폰을 입력하고 휴대폰 본인인증을 거친 후 회원가입을 진행합니다.
Q파머 : Q파머에서 땡큐백화점앱에 로그인한 후 광고관리자로 전환 가능합니다.
동네 관리자 : 동네 분양을 받은 사람들에 한하여 815Q본사에서 가입 진행 해드립니다.
동네는 어떻게 변경할 수 있나요?회원정보 > 회원정보 변경에 들어가서 본인인증을 하면 동네를 수정할 수 있는 화면이 나옵니다.
동네1)의 경우 거주하는 동을 기반으로 하고 있기 때문에 동네1은 주소를 변경해주셔야 수정이 가능하고,
동네2,3)의 경우 동네이름이 써져있는 박스를 클릭하시면 다른 동네를 선택할 수 있는 창이 나옵니다. 선택 해주시고 회원정보 수정 버튼을 눌러주시면 변경이 가능합니다.
회원탈퇴는 어떻게 하나요?회원정보 > 회원 탈퇴를 들어가면 비밀번호를 입력하고 회원탈퇴 버튼을 클릭하면 회원탈퇴가 완료됩니다.
(회원 탈퇴의 경우 보유하고 있던 포인트 및 쿠폰이 모두 사라지므로 탈퇴 전 꼭 확인하고 진행 하셔야 합니다.)
전화번호가 바뀐 경우는 어떻게 하나요?회원정보 > 회원정보 변경에 들어가서 휴대폰 본인인증을 받고 회원 정보까지 수정이 완료되면 휴대폰 본인인증 받았던 번호로 전화번호가 수정됩니다.
이메일주소가 바뀐 경우는 어떻게 하나요?이메일 주소가 변경 된 경우 815Q 본사 고객센터로 전화를 주시면 변경가능합니다. (TEL : 02-536-0815)
환불 받은 포인트나 취소된 포인트는 언제 처리되나요?환불 받거나 취소된 포인트의 경우 바로 처리하여 마이페이지에서 확인 가능합니다.
쿠폰 사용기간이 지난 경우 어떻게 하나요?사용기간이 지난 쿠폰의 경우 사용이 불가능합니다. 꼭 기한내에 사용 해주세요.
구입한 쿠폰은 어떻게 사용하나요?구입한 쿠폰은 가입쿠폰의 경우
구입한 쿠폰은 어디서 확인하나요?구입한 쿠폰의 경우 광고관리앱에서 쿠폰관리에 들어가시면 확인 가능합니다.
적립된 포인트는 어디서 확인하나요?적립된 포인트는 마이페이지에 포인트 사용내역에서 확인이 가능합니다.
포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?포인트의 경우 1)쿠폰을 구매할 수 있고, 2)물건을 주문할 때 포인트를 사용하여 할인이 가능하고, 3)현금으로 환급받아 사용할 수 있습니다.